Può farlo di nuovo?
Alla fine dello scorso anno, il quarterback di riserva dei Philadelphia Eagles Nick Foles ha preso il posto del quarterback titolare infortunato Carson Wentz quando ha subito una lesione al legamento crociato anteriore. Molti credevano che le speranze del Super Bowl degli Eagles fossero state devastate. Ma Foles ha dimostrato il contrario, guidando con successo gli Eagles attraverso i playoff e portando la città di Filadelfia alla sua prima vittoria del Super Bowl.
Dire che le ultime settimane sono state un caso di déjà vu è un grossolano eufemismo.
Ancora una volta, Wentz è uscito con un grave infortunio (questa volta alla schiena), e Foles è subentrato. Da quel momento, Foles e gli Eagles hanno vinto quattro partite consecutive, inclusa la vittoria nei playoff di ieri contro i Chicago Bears, testa di serie più alta.
Non devi essere un tifoso degli Eagles, o anche un tifoso di calcio, per apprezzare i risultati di Foles.
È più della classica storia dei perdenti. Guardare Foles in azione significa seguire un corso di leadership con intelligenza emotiva , la capacità di far funzionare le emozioni per te, invece che contro di te.
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Caso in questione?
Check-out L'intervista di Foles dopo la vittoria ai playoff di ieri. Alla domanda su cosa gli passa per la mente in queste situazioni di alta pressione, Foles ha detto questo:
'Quello che ho imparato su quei palchi è come calmarmi in un momento caotico, quando c'è... una tonnellata di pressione. E solo davvero semplificando nella mia testa. Mettersi in mezzo, guardando i ragazzi di cui mi fido. Sappi che è tutto in gioco per noi e che faremo il lavoro.'
Foles ha quindi riassunto la lezione in sei semplici parole:
'Si tratta solo di credere l'uno nell'altro.'
I commenti di Foles possono essere fonte di ispirazione, ma sono anche supportati da una ricerca seria. Per esempio, Google ha trascorso anni a studiare team efficaci e hanno scoperto che un singolo fattore ha contribuito maggiormente al loro successo: la sicurezza psicologica.
Google lo descrive in questo modo:
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'In una squadra con un'elevata sicurezza psicologica, i compagni di squadra si sentono al sicuro nell'assumere rischi con i membri della loro squadra. Sono fiduciosi che nessuno del team metterà in imbarazzo o punirà qualcun altro per aver ammesso un errore, fatto una domanda o offerto una nuova idea.'
C'è un termine più semplice per la sicurezza psicologica, ed è uno che Foles ha usato ripetutamente durante la sua intervista post-partita:
La parola è fiducia.
E le grandi squadre prosperano su questo.
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Quella fiducia nei tuoi compagni di squadra, la convinzione di cui parla Foles, non viene facilmente. Ma Foles ha usato la sua esperienza nel gioco di ieri per spiegare come puoi costruirlo.
Avendo ammesso che le cose non stavano andando bene per gli Eagles in attacco, Foles ha dato credito ai suoi difensori per aver aiutato a mantenere la sua squadra in partita.
'Continuavano a venire e a dirci: 'Ti abbiamo preso. Ti abbiamo preso. Ti restituiremo la palla'', ha detto Foles. «Non si voltano mai; non si arrabbiano mai».
Lui continuò:
«Si tratta di credere l'uno nell'altro, nei momenti difficili. È facile darsi pacche sulle spalle quando le cose vanno bene. È, ehi, quando le cose non vanno bene o quando [commetto errori], cosa succederà? Quello che è successo oggi è che... ho fatto un paio di errori, ma i ragazzi erano lì per essere lì per me, per tirarmi su. La difesa ha detto che mi hanno preso. Ed è di questo che si occupa questa squadra.'
Questa è sicurezza psicologica.
Quella' S fiducia.
Quella fiducia, quella convinzione - insieme a un leader che pratica ciò che predica e ha imparato a mantenere la calma sotto pressione - fa parte di ciò che ha reso i Philadelphia Eagles una delle squadre più pericolose in questi playoff.
Ed è ciò che può aiutare te e il tuo team a ottenere il massimo l'uno dall'altro, nel bene e nel male.