L'abilità di persuadere altri è un'abilità preziosa. Può tradursi in una vendita enorme, convincere le persone a seguire la tua leadership, ottenere un aumento o innumerevoli altri successi nel campo degli affari. Nella tua vita personale, può significare conquistare un partner, bambini ben educati che fanno ciò che gli viene detto e amici e familiari che ti aiuteranno in caso di necessità. Ma la persuasione non è solo per i tipi carismatici: chiunque può essere più bravo a convincere le persone a dire di sì alle richieste. Prendilo da Jephtha Tausig-Edwards , uno psicologo clinico che pratica a New York e nel Massachusetts, che afferma che la scienza ha scoperto una grande quantità di dati sull'argomento. Ecco il suo consiglio, secondo quanto hanno scoperto i ricercatori che studiano la persuasione.
1. Usa una nota personale.
Una ricerca condotta presso la Sam Houston State University di Huntsville, in Texas, ha rilevato che i partecipanti allo studio a cui è stato chiesto di completare un sondaggio erano significativamente più propensi a farlo se il sondaggio includeva un post-it con un messaggio scritto a mano che chiedeva il loro aiuto, simile a un favore . 'Questo parla dell'importanza del tocco personale', afferma Tausig-Edwards. 'Una nota scritta a mano è importante, soprattutto nell'era attuale in cui molte comunicazioni tendono ad essere elettroniche.'
2. Essere in anticipo con la tua richiesta.
I ricercatori che hanno pubblicato in Journal of Experimental Social Psychology ha rilevato che una richiesta aveva maggiori probabilità di essere accolta se veniva richiesta all'inizio di una conversazione, anziché alla fine di essa. 'Conduci la richiesta invece di salvarla per la fine ... di un'interazione [quando] qualcuno potrebbe essere stanco o potrebbe avere una richiesta concorrente sulla sua attenzione', suggerisce Tausig-Edwards.
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3. Usa il senso di colpa a tuo vantaggio.
Secondo una ricerca condotta presso la Stanford University, le persone si sentono a disagio nel negare ripetutamente la stessa persona. 'Se qualcuno rifiuta una richiesta e poi ti avvicini più tardi con una richiesta diversa, è più probabile che accetti la tua richiesta, forse a causa di alcuni sensi di colpa o della sensazione di averti deluso la prima volta', dice.
4. Usa le parole giuste.
I ricercatori nel Regno Unito hanno scoperto che la lingua è importante quando si tratta di fare richieste. Quindi, se qualcuno inizialmente dice di no o 'Non sono interessato', prosegui chiedendo 'Ma prenderesti in considerazione XYZ?' o 'Saresti disposto a provare XYZ?' Questo tipo di linguaggio aumenta la probabilità che la persona risponda positivamente. 'Se stai parlando della volontà di qualcuno di fare o provare qualcosa, ora ti stai concentrando sul loro carattere come persona, in contrasto con le loro preferenze', dice.
5. Concentrati su ciò che guadagnerà l'altra persona.
I ricercatori tedeschi hanno scoperto che le persone sono più disposte ad accettare qualcosa se inquadri la tua richiesta in un modo che evidenzi ciò che riceveranno. 'Piuttosto che dire: 'Vorrei che mi pagassi X per qualcosa', è meglio dire 'Te lo darò per X' o 'Potrei dartelo per questo e quest'altro prezzo', ' dice Tausig-Edwards. 'Penso che sia sempre importante in una negoziazione, quindi non è 'testa io vinco, croce tu perdi', ma tutti sentono di aver guadagnato in qualche modo.'
6. Ricorda alla persona che può sempre dire di no.
Quando si presenta una richiesta in questo modo, le possibilità di ottenere una risposta positiva aumentano notevolmente, hanno scoperto i ricercatori in Francia. '[Sta] ricordando loro che non sono in ostaggio e che questa non è una situazione sotto pressione', dice.
7. Un tocco fisico appropriato può aiutare.
È stata riscontrata una stretta di mano o un tocco sulla spalla per aumentare le possibilità che una richiesta venga accolta. Stai attento con questo, però. 'Devi assolutamente conoscere il tuo pubblico', dice. 'In certe culture e religioni, [ci sono] divieti contro il contatto, diciamo tra sessi opposti.'
