Nota dell'editore: Questo articolo fa parte di una serie che esamina le lezioni alla base dei prodotti dirompenti attraverso la lente del design.
Come molte grandi invenzioni, i Post-it Notes sono nati per errore, il risultato di un tentativo fallito di creare un prodotto completamente diverso.
Lo scienziato Spencer Silver stava cercando di sviluppare adesivi super resistenti per i laboratori 3M nel 1968 quando ha creato accidentalmente un adesivo debole che si è attaccato alle superfici senza aderire saldamente ad esse. Sebbene Silver non abbia immediatamente visto un uso per la sua invenzione, uno scienziato della 3M di nome Art Fry lo ha fatto.
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'Ho pensato, quello che abbiamo qui non è solo un segnalibro. È un modo completamente nuovo di comunicare', ha detto una volta Fry.
Tuttavia, il lancio nel 1977 del percursore del Post-it, chiamato Premi e sbuccia , non si è attaccato immediatamente. Una volta che le persone si sono rese conto di quanto fossero utili le note adesive, tuttavia, si sono diffuse 'come un virus', secondo Fry. 'Era sempre un prodotto auto-pubblicitario, perché i clienti mettevano le note sui documenti che inviavano ad altri, suscitando la curiosità del destinatario.'
Nel 1980, 3M distribuiva Post-it Notes a livello nazionale e oggi, secondo l'azienda, il professionista medio riceve 11 messaggi tramite Post-it al giorno.
Allora come hanno fatto i Post-it Notes a diventare un prodotto per ufficio così iconico?
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Ecco tre elementi di design che hanno contribuito a rendere il Post-it un must per praticamente ogni armadio di forniture per ufficio in America.
1. Risolvi un problema.
Sebbene Silver non si rendesse conto dell'utilità del nuovo tipo di adesivo che aveva creato, Fry vide immediatamente i Post-it come una soluzione a un problema diverso. Un frequentatore settimanale della chiesa, i segnalibri di carta di Fry che usava per trovare gli inni cadevano sempre dagli inni tra le prove del mercoledì e il servizio in chiesa della domenica. I post-it hanno risolto questo problema attaccandosi alla carta ma, soprattutto, non danneggiando le pagine.
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2. Mantienilo semplice.
La bellezza dei post-it è quanto sono facili da usare. L'adesivo non deve essere leccato, come le buste, né ha bisogno di una speciale carta cerata staccabile per rimanere appiccicoso. Sono leggeri, piccoli, compatti ed economici. Con 100 Post-it per blocco, ogni nota costa ai consumatori circa 1 centesimo.
3. La riutilizzabilità è la chiave.
La qualità unica dell'adesivo Argento creata era la 'caratteristica di rimovibilità' che era sia alta in adesività, sia appiccicosa, ma bassa in adesione a strappo, riferendosi alla facilità con cui l'adesivo si separa dalle superfici. Questa combinazione di attributi consente ai post-it di essere riutilizzati innumerevoli volte prima di perdere il bastoncino.
Oggi i post-it sono disponibili in più di 150 paesi e il famoso adesivo Post-it viene utilizzato su molti prodotti a marchio Post-it, compresi i suoi bigliettini Super Sticky che aderiscono a superfici verticali e non lisce. Ma niente di tutto questo sarebbe stato possibile senza il design Post-it originale (ma accidentale) di Silver.
