Dai un nome alla tua attività può essere un processo stressante. Vuoi scegliere un nome che duri e, se possibile, incarni sia i tuoi valori che le caratteristiche distintive della tua azienda. Ma lo screening di lunghi elenchi di nomi con un focus group composto da amici e familiari può restituire risultati contrastanti.
In alternativa, una società di denominazione farà domande per saperne di più sulla tua cultura e su ciò che ti rende unico, cose che vorrai comunicare ai consumatori. Una cosa che Phillip Davis, il fondatore di Tungsten Branding, una società di denominazione con sede a Brevard, nella Carolina del Nord, chiede agli imprenditori è 'vuoi inserirti o distinguerti?'
Sembra semplice. Chi non vorrebbe distinguersi? Ma Davis spiega che alcune aziende sono così preoccupate di guadagnare credibilità nel loro campo, spesso nei servizi finanziari o nella consulenza, che sacrificheranno un nome spigoloso o che attiri l'attenzione.
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'Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i clienti vogliono distinguersi e questo è un approccio migliore quando si considerano i tuoi obiettivi a lungo termine. Anche le aziende che dicono 'Voglio solo mettere piede nella porta' di solito iniziano a desiderare di distinguersi di più una volta superato il primo ostacolo.'
Anche le aziende più grandi possono finire con nomi deboli, ma per un motivo diverso. 'Hanno investito molto tempo e denaro nel testare un nome per assicurarsi che non offenda nessuno e che tutti lo capiscano', afferma Alexandra Watkins, chief innovation officer di Eat My Words, una società di denominazione con sede a San Francisco. . 'Ecco perché le aziende più grandi finiscono per avere nomi addomesticati, descrittivi e piatti.'
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La seguente guida ti aiuterà a scegliere un marchio difendibile e un nome facile da cercare e riconoscibile.
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Come nominare la tua attività: utilizzo di trucchi linguistici
Come piccola impresa, probabilmente sei disposto a essere un po' più audace nella scelta dei nomi. Ecco alcuni modi per trasformare quell'istinto in una maniglia degna del tuo marchio:
• Scegli un nome che si presti ai giochi di parole ⎯ Eat My Words, la società di denominazione, ha deciso di giocare con il tema del cibo nel suo nome. Ad esempio, il suo blog si chiama The Kitchen Sink. Questo tema può essere trasferito negli altri suoi collaterali di marketing e di branding verbale.
• Un nome forte dovrebbe essere semplice ⎯ Rendilo facile da pronunciare e pronunciare per i principianti e significativo per il tuo pubblico, non solo per te. Watkins dice: 'Ogni volta che devi spiegare il tuo nome o scusarti per questo, stai solo svalutando il tuo marchio'.
• Evita di usare giochi di parole ⎯ Un gioco di parole nel nome della tua azienda è rischioso. Se ne trovi uno buono, il tuo nome può diventare molto appiccicoso, ma non ne vuoi uno troppo usato o troppo carino.
• Non essere un imitatore ⎯ Pinkberry, una famosa catena di yogurt gelato, ha stimolato innumerevoli imitatori con nomi tempestati di 'bacche', quindi quando una catena di yogurt si è avvicinata a Watkins ha voluto aiutarli a trovare un nome davvero distintivo. Hanno finito per chiamare l'azienda Spoon Me, e il nome è stato un tale successo che le magliette e gli adesivi per paraurti con il marchio sono volati fuori dalla porta. 'Stanno guadagnando più soldi vendendo magliette, bottoni e adesivi per paraurti che vendendo yogurt gelato', esclama Watkins. Quando 'le persone ti pagano per pubblicizzare il tuo marchio, questo è il massimo in un buon nome'.
Scava più a fondo: cosa c'è in un nome?
Come nominare la tua attività: Considera il tuo nome di dominio
È indiscutibile che i domini semplici, in particolare le singole parole in lingua inglese, siano sempre più difficili da trovare, ma gli esperti non sono tutti d'accordo su come trasformare il nome della tua azienda in un dominio facile da cercare e memorabile.
Ad esempio, Watkins crede che 'nell'era di Internet non si voglia un nome scritto in modo diverso da come sembra'. Le persone non saranno in grado di trovarti online e dovrai sempre scrivere il tuo nome per le persone. 'Christopher Johnson, autore del blog The Name Inspector, al contrario, indica Digg e Flickr come esempi di società Web che hanno creato errori di ortografia memorabili. Suggerisce anche che 'devi decidere se vuoi che il tuo dominio catturi il traffico di ricerca generico o se vuoi che sia la base per un marchio [unico]'. Tutto dipende dalla tua strategia di marketing e da come ti aspetti che i tuoi clienti ti trovino.
Ecco alcune strategie per creare un nome di dominio forte e memorabile:
• Breve non funzionerà â¯Se ti aspetti di trovare un dominio con meno di sei lettere, hai un'altra idea in arrivo. Purtroppo, la maggior parte di loro è già presa da società legittime o da abusivi.
• Gioca con le frasi â¯Watkins fa l'esempio di un'azienda chiamata Fireworks che produce candele. Una frase come lightmyfire.com può catturare l'essenza del marchio senza sacrificare il suo potere mnemonico.
• Usa una parola straniera â¯Esempi includono Acer, un fornitore di PC, il cui nome significa 'acuto' o 'acuto' latino; Mahalo, una piattaforma di domande e risposte il cui nome significa grazie in hawaiano; e Ubuntu, un sistema operativo che prende il nome da una filosofia africana di alleanze e relazioni interpersonali.
• Non assecondare le tendenze â¯'Si pone troppa enfasi sull'inserimento di parole chiave nel nome di dominio', afferma Davis. 'Si tratta di una strategia a breve termine basata sugli attuali algoritmi di Google e Google ha già modificato i suoi algoritmi numerose volte'. Un altro modo per avvicinarsi alla SEO, suggerisce Davis, è acquistare pagine di destinazione delle parole chiave e indirizzarle alla pagina principale del tuo marchio.
• La domanda del punto com â¯Si crede comunemente che se il tuo dominio non finisce in punto com sia in qualche modo scadente. 'Non so come abbiano avuto questa impressione', dice Watkins. 'Un'analogia che mi piace fare è il numero 800. Abbiamo finito gli 800 numeri, poi siamo andati a 866, 877, 888. A nessuno importava e nessuno se ne accorse davvero. Se qualcuno vuole davvero trovarti, ti troverà».
Secondo Johnson, molte aziende inizieranno con un'altra estensione e una molla per le dot com una volta che saranno più grandi. A differenza di Watkins, crede che un dominio dot com 'dia a un'azienda più credibilità e ha più 'succo di Google' rispetto ad altri tipi di dominio.'
Scava più a fondo: il tuo nome di dominio sta uccidendo la tua attività?
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Come nominare la tua attività: La necessità di rinnovare il marchio
A volte le aziende si rinominano come parte di uno sforzo di rebranding, che è spesso una conseguenza di un grosso fallimento o scandalo aziendale. Altre volte, è semplicemente perché il nome iniziale dell'azienda non aveva abbastanza grinta. Ma gli amministratori delegati che si trovano con un nome insensato per la loro attività non hanno bisogno di torcersi le mani.
'La gente pensa che i loro nomi abbiano molta più equità in loro di quanto non abbiano, quindi non aver paura di rinominarti', dice Watkins.
Un errore comune che i proprietari di piccole imprese, in particolare, rischiano di fare è nominare la propria attività con il proprio nome. Ci sono molti risultati per non avere un nome di azienda omonima.
'Sarà più facile vendere la tua azienda in futuro se il tuo nome non è legato ad essa', afferma Watkins, che sottolinea anche che il nome di un'azienda omonima dà la percezione che l'attività sia uno spettacolo di una persona. Anche un nome diverso dal tuo fa un lavoro migliore nel raccontare la storia della tua azienda. 'Alexandra Watkins non significa nulla per nessuno se non mia madre e i miei amici', aggiunge.
Devi anche stare attento a non incasellare te stesso con il tuo nome, il che significa esercitare una certa lungimiranza su come la tua attività potrebbe espandersi. Ad esempio, dice Watkins, 'se oggi produci cinture, ma la tua azienda potrebbe dedicarsi alla produzione di selle e altre cose con la pelle, non limitarti a un nome che parla solo di cinture'.
Davis aggiunge: 'Quando le persone iniziano all'inizio, sono così ansiose di entrare nel mercato, di ottenere trazione, che tendono a scegliere nomi molto letterali, descrittivi e funzionali e quei nomi finiscono per incasellarli'. Arriva persino a dire che i nomi incasellati sono il motivo per cui aziende come Best Buy hanno superato concorrenti come RadioShack e CompUSA.
Poiché le aziende tendono a cambiare marchio più avanti nel loro ciclo di vita, spesso hanno più soldi rispetto a quando hanno iniziato. Di conseguenza, possono sollecitare più opinioni esterne nel processo di scelta dei loro nomi. Ma questa non è sempre una buona cosa, dice Davis.
'Vedo che vengono abbattuti molti nomi che sono buoni nomi di marca perché [le aziende] non forniscono un contesto quando fanno conoscere il nome alle persone', afferma Davis. Se non dici alle persone cosa fa la tua azienda o cosa vuoi che il nome evochi, tutto ciò che puoi raccogliere sono associazioni personali casuali.
Dig Deeper: il gioco del rebranding
Come nominare la tua attività: Dovresti richiedere un marchio?
Se gestisci un'attività negli Stati Uniti, in Canada o in Inghilterra, non è necessario presentare la domanda. 'Non devi fare nulla per acquisire diritti di marchio se non utilizzare il tuo marchio in relazione ai tuoi prodotti o servizi. Ottieni automaticamente questi diritti', afferma Michael Atkins, un avvocato specializzato in marchi di Seattle.
Quindi qual è il punto delle registrazioni dei marchi federali e statali? Ancora una volta, si tratta di guardare al futuro della tua azienda. Senza depositare presso il tuo stato o il governo federale, i tuoi diritti si estendono solo fino all'ambito geografico delle operazioni della tua attività in un dato momento. Se sei un'azienda locale con l'intenzione di diventare nazionale, investire qualche migliaio di dollari in un marchio federale può farti risparmiare un sacco di problemi su tutta la linea.
Scava più a fondo: come depositare un marchio
Come nominare la tua attività: Scegliere un marchio difendibile
Non tutti i marchi sono creati uguali. Esistono cinque categorie di forza del marchio e la categoria in cui si inserisce il nome della tua azienda influisce sul modo in cui puoi proteggere il tuo marchio dai trasgressori.
Se finisci per andare in tribunale, tutte le giurisdizioni applicano un test in più parti per valutare la probabilità che un consumatore confonda i marchi di due società. Il primo test valuta la somiglianza visiva, sonora e di significato tra i due marchi, mentre il secondo considera la somiglianza dei prodotti o servizi venduti.
Sorprendentemente, molte piccole imprese scelgono semplicemente un nome senza fare ricerche sostanziali per vedere se qualcun altro possiede già un marchio per esso. Se garantisci correttamente il marchio, lo mantieni per un periodo compreso tra cinque e 10 anni, a seconda della tua posizione, prima di doverlo rinnovare.
Ecco le cinque categorie di forza del marchio:
Marchi di fantasia o arbitrari - I marchi di fantasia sono completamente inventati, il che significa che non avevano alcun significato prima di essere utilizzati come marchi. 'Questo è considerato il tipo di marchio più forte perché si riferisce solo alla fonte di prodotti e servizi recanti il marchio', afferma Atkins. Gli esempi includono Exxon, Xerox e Kodak.
Marchi arbitrari: consistono in parole inglesi comuni utilizzate in contesti in cui il loro significato normale non ha alcuna relazione con i prodotti e i servizi a cui vengono applicati. Un esempio è Apple, che sarebbe 'non tutelabile come marchio per la frutta, ma Apple in associazione con i computer è un marchio molto forte perché le mele non hanno nulla a che fare con i computer', spiega Atkins.
Marchi suggestivi - Questi si riferiscono indirettamente ai prodotti e servizi a cui sono associati e richiedono una certa immaginazione da parte del consumatore. Questo riferimento o significato secondario rafforza il marchio. Gli esempi includono Greyhound, pensato per suggerire velocità, e Chicken of the Sea, che fa un confronto nella mente dei consumatori tra tonno e pollo.
Marchi descrittivi - Questi marchi descrivono i prodotti e i servizi che vengono utilizzati per commercializzare. Sebbene inizialmente siano deboli, questi marchi possono essere registrati se puoi dimostrare che i consumatori li associano a una sola azienda. Ciò si verifica in genere dopo una pubblicità diffusa per un periodo di almeno cinque anni. Gli esempi includono National Grid e National Wholesale Liquidators.
Marchi generici - Questi marchi non sono affatto tutelabili perché descrivono un intero gruppo di prodotti o servizi, il che rende impossibile distinguere un prodotto all'interno del gruppo da un altro. Ad esempio, se hai provato a vendere televisori con un marchio chiamato TV o sedie con un marchio Chair, il giudice avrebbe buttato giù il tuo caso abbastanza rapidamente.
Scava più a fondo: sei legalmente autorizzato a utilizzare il nome della tua attività prescelto?
Come nominare la tua attività: Intraprendere azioni legali
È come un pugno nello stomaco per un imprenditore quando ti imbatti in un'altra attività che utilizza un marchio simile al tuo e che potenzialmente fa trading sul tuo buon nome. Ma ci sono alcuni semplici passaggi che puoi adottare per risolvere la situazione.
Dovresti 'iniziare contattando un avvocato e invitandolo a prendere in considerazione la possibilità di scrivere una lettera di diffida all'azienda responsabile della violazione', suggerisce Atkins. Tuttavia, prima di farlo, ti consigliamo di ricontrollare e ricontrollare la tua ricerca per assicurarti di essere il primo utente del marchio. Se si scopre che hai iniziato a usare il marchio secondo, stai preparando il tappeto rosso per l'azienda che hai contattato per girarsi e costringerti a cambiare il tuo nome.
Anche se rimani impigliato, la buona notizia è che circa due terzi delle volte, queste controversie possono essere risolte in via extragiudiziale, afferma Atkins.
Dig Deeper: David Versus Goliath: A Trademark War
Come nominare la tua attività: risorse
Marchio al tungsteno è una società di denominazione con sede a Brevard, nella Carolina del Nord.
Michael Atkins è un avvocato specializzato in marchi con sede a Seattle.
Mangia le mie parole è una società di denominazione con sede a San Francisco che offre alle aziende un semplice quiz per vedere se il loro nome fa schifo o no .
L'ispettore dei nomi è un blog sui nomi di aziende e prodotti scritto da Christopher Johnson, linguista e consulente di branding verbale con sede a Seattle.
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