Dopo aver tenuto un recente keynote, stavo parlando con alcuni membri del pubblico, tutti CEO di piccole aziende. Stavano descrivendo quanto sia esasperante mantenere il dipendente di oggi impegnato e completamente concentrato.
Uno mi ha chiesto se avevo dati su quanto spesso i dipendenti non sono presenti nel momento e sono invece multi-tasking, sognano ad occhi aperti o sono assorbiti in qualsiasi altra distrazione. Ho ricordato uno studio dal mio libro Trova il fuoco e l'ha condiviso con loro. Sono rimasti sbalorditi, il che mi ha portato a condividerlo con voi qui. Prima lo studio, poi condividerò dove è andata a finire la nostra discussione.
Nel 2010, gli psicologi di Harvard Matthew Killingsworth e Daniel Gilbert hanno condotto un studia con 2.250 soggetti, verificando con loro in momenti casuali (tramite un'app per telefono) per registrare cosa stavano facendo in quel momento e su cosa era concentrata la loro mente. Un quarto di milione di punti dati dopo, hanno determinato che i soggetti del test (e tutti noi per estrapolazione), avevano menti vaganti, cioè non stavano prestando attenzione / completamente coinvolti con ciò che era proprio di fronte a loro - un enorme 47 percento delle volte .
Ed ecco il vero kicker, lo studio ha inoltre determinato che una mente errante non è una mente felice, poiché non essere presente nel momento era il causa dei soggetti del test che hanno riportato l'infelicità, non la conseguenza. Come ha riportato Killingsworth: 'Il vagabondaggio mentale è un eccellente predittore della felicità delle persone. In effetti, la frequenza con cui le nostre menti lasciano il presente è un predittore migliore della nostra felicità rispetto alle attività in cui siamo impegnati.'
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Lo studio ha anche scoperto che le menti delle persone avevano maggiori probabilità di vagare verso argomenti piacevoli (43 percento delle volte) o argomenti neutri (31 percento) rispetto ad argomenti infelici (26 percento). Ma le persone erano considerevolmente meno felici quando pensavano ad argomenti neutri o infelici e non erano più felici quando pensavano ad argomenti piacevoli rispetto a quando erano completamente impegnate in quello che stavano facendo.
In altre parole, quando non sei presente nel momento, tutte le strade puntano all'infelicità. Anche quando sei di cattivo umore e lasci che la tua mente vaghi a cose felici, non starai meglio che se fossi semplicemente presente nel momento.
E con le nostre menti che vagano per il 47 percento del tempo, direi che il ricercatore Killingsworth potrebbe averlo sottovalutato quando ha detto: 'Questo studio mostra che le nostre vite mentali sono pervase, in misura notevole, dal non presente'.
Il 47 percento ha scioccato i miei colleghi dopo il keynote, quindi il nostro discorso si è rapidamente spostato su cosa fare al riguardo: come mantenere i dipendenti/noi stessi presenti nel momento. Non volevano consigli standard, quindi ho dato loro alcuni metodi stravaganti ma memorabili ed efficaci.
1. Agisci come un bambino.
Non lo dico in senso dispregiativo. Sembra sciocco, ma pronunciare questa frase a te stesso quando attiri la tua attenzione mentre vaga ti riporta indietro. Pensaci. Hai mai notato quanto siano carismatici i bambini, come catturano la stanza senza dire una parola? Non è solo la loro dolcezza o la loro personalità che non sono ancora completamente sviluppate.
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È perché sono presenti al 100% nel momento, assorbiti e affascinati da tutto ciò che è proprio di fronte a loro. E sembrano così felici (meno tempo affamato o pannolino sporco). Coincidenza?
2. Accetta che il multitasking sia un mito.
Pensiamo di essere super abili nel multitasking. Ma è una bugia. Lo ha detto il neuroscienziato del MIT Earl Miller National Public Radio, Radio Pubblica che il nostro cervello non può concentrarsi su due cose contemporaneamente -- è letteralmente impossibile. Dice Miller (modificato per brevità): 'Passando da un'attività all'altra, pensi di prestare attenzione a tutto ciò che ti circonda contemporaneamente. Ma in realtà non lo sei. Stai semplicemente passando da un'attività all'altra molto rapidamente (un fenomeno noto come 'cambio di attività').'
I compiti competono per utilizzare la stessa parte del cervello, confermando ulteriormente l'impossibilità del sogno delle 'due cose contemporaneamente'.
Quindi il tuo cervello ti illude nel pensare che stai facendo multi-tasking con successo. Ma c'è di peggio. Quando sei multitasking, in realtà perdere fino al 40% di produttività poiché il cervello impiega più tempo per passare da un'attività all'altra e commetti molti più errori rispetto a quando ti concentri su un'attività alla volta.
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È tempo di tornare al single-tasking.
3. Prendi la deriva.
Non sto parlando di assicurarmi che tu capisca, ma di riconoscere quando la tua attenzione si sta allontanando da ciò che sta accadendo di fronte a te (qualcosa con cui faccio fatica in ogni riunione di oltre mezz'ora).
Per aiutarti, scrivo una delle quattro frasi in cima all'agenda di ogni riunione come promemoria per rimanere presente (scegli quella che ti piace di più): 'Zona dentro, non fuori', 'Sii consapevole, non mente pieno', 'Corri la tua mente, non lasciarti controllare', o il mio preferito, 'Cosa ha la mia attenzione in questo momento?'
Rendi la tua presenza un regalo restando presente. È il miglior regalo che puoi fare a te stesso (e a chi ti circonda).
