Una giovane donna di nome Emily Clow ha fatto domanda per un lavoro presso la società di marketing Kickass Masterminds. È rimasta sbalordita quando la compagnia ha poi ripubblicato su Instagram una sua foto in piedi in una piscina e in bikini. L'immagine mostrava Clow dal collo in giù e portava la seguente didascalia:
'PSA (perché so che alcuni di voi candidati stanno guardando questo): non condividere i tuoi social media con un potenziale datore di lavoro se questo è il tipo di contenuto su di esso. Sto cercando un professionista del marketing, non una modella di bikini.'
Clow ha detto alla stampa che il motivo per cui ha condiviso le sue maniglie sui social media con Kickass è perché la società le ha richieste nel modulo di domanda di lavoro. Dice di aver contattato Kickass via e-mail e sui social media ripetutamente per chiedere alla società di rimuovere la foto, ma invece l'ha bloccata. Sara Christensen, CEO di Kickass Masterminds detto la BBC che ha rimosso l'immagine non appena Clow ha fatto la richiesta. Qualunque cosa sia vera, Clow ha deciso di portare il suo caso su Twitter, dove ha pubblicato lei stessa la foto.
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@kickassmasterm pic.twitter.com/rhVUhMTsZg
-- Emily Clow (@emilyeclow) 1 ottobre 2019
L'immagine e il suo messaggio a riguardo sono diventati virali. Molti su Twitter l'hanno rimproverata, dicendole che tale controllo sui social media è la norma nel mondo della ricerca di lavoro di oggi. Altri hanno offerto complimenti o addirittura posti di lavoro. Nel frattempo, ha detto Christensen, Kickass ha ricevuto 'numerose minacce di morte e migliaia di messaggi molesti'. Di conseguenza, tutti i suoi account social e il suo sito Web sono stati eliminati o resi privati.
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Splendidamente ironico.
Ci sono molte lezioni che i datori di lavoro intelligenti possono imparare da questo incidente, alcune delle quali sono già state spiegate dalla mia collega di Inc.com ed esperta di risorse umane Suzanne Lucas. Una di quelle lezioni è semplicemente meravigliosamente ironica. I responsabili delle assunzioni, gli esperti delle risorse umane, i consulenti di carriera e gli esperti di social media hanno lanciato per anni questo avvertimento nei giovani candidati a un lavoro: non pubblicare mai nulla sui social media che non vorresti che il tuo datore di lavoro vedesse. Questo era proprio il messaggio che Christensen sembrava voler trasmettere quando ha pubblicato la foto di Clow.
I responsabili delle assunzioni dovrebbero considerare che è vero anche il contrario: un datore di lavoro non dovrebbe mai pubblicare nulla sui social media che non vorrebbe che i suoi dipendenti e candidati di lavoro vedessero. Sarebbe stato così semplice per Christensen catturare un'immagine generica di una donna in un bikini rivelatore da Getty Images o Creative Commons. Avrebbe potuto scrivere esattamente lo stesso testo su di esso e non ci sarebbero stati problemi.
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A merito di Christensen, dopo aver commesso l'errore iniziale, ha fatto tutto il possibile per contenere il danno. Chiudere temporaneamente gli account di social media e il sito Web di Kickass finché l'attenzione delle persone non si sposta altrove è una mossa intelligente. A suo merito, ha anche riconosciuto pubblicamente di aver commesso un errore e si è scusata con tutto il cuore sia con Clow che con i clienti della sua azienda in un dichiarazione su Medio. Si è definita 'un ottimo caso di studio su cosa NON fare'. Ha anche detto che non è disposta a commentare pubblicamente ulteriormente, almeno per ora. La mia ipotesi è che accettando la responsabilità, scusandosi senza ambiguità e rimuovendo se stessa da ogni ulteriore conversazione, abbia dato alla storia la migliore possibilità possibile di essere semplicemente dimenticata. Credo che sarà abbastanza presto.
Ma c'è un'altra lezione qui a cui tutti dovremmo pensare, anche se non prenderemmo mai in considerazione la possibilità di pubblicare la foto di un candidato di lavoro sui social media della nostra azienda. Tutti parliamo molto in questi giorni della linea che sta scomparendo tra vita e lavoro, dell'equilibrio tra lavoro e vita privata, delle persone che rispondono alle e-mail ai tavoli della cucina o sui loro smartphone a letto, dopo ore. Ma anche se 'lontano dal lavoro' è un concetto sempre più sfuggente e sempre più persone lavorano a casa, così i luoghi di lavoro stanno diventando sempre più come case, completi di docce, cucine, tavoli da ping-pong, bambini e persino cani. Parliamo di rendere il posto di lavoro più umano. Beh, gli umani a volte partecipano alle feste in piscina e a volte indossano costumi da bagno succinti. Se lo fanno nel loro tempo libero, non c'è motivo di vergognarsi o di nasconderlo.
Sempre più spesso, in questi giorni, invitiamo i dipendenti a 'portare se stessi al lavoro'. Dovremmo stare attenti a non penalizzarli quando lo fanno.
