Questo è stato un anno difficile per quasi tutti, per molte ragioni. Per Facebook , è stata particolarmente dura in quanto chiude l'anno affrontando un causa antitrust dalla Federal Trade Commission (FTC) e 46 procuratori generali dello stato, oltre al Distretto di Columbia e Guam. La società sta anche affrontando una minaccia esistenziale per la sua attività pubblicitaria dominante con diverse modifiche che Apple ha apportato all'ultima versione di iOS.
La netta differenza nella risposta di Facebook a entrambi dice tutto ciò che devi sapere di cui teme di più. In entrambi i casi, si dice che la società sia coinvolta in attività di lobbying aggressive, è solo che una si svolge dietro le quinte e l'altra in modo molto pubblico. Quella battaglia pubblica inclusa due annunci a tutta pagina la scorsa settimana in tre dei più grandi giornali del paese.
Quegli attacchi sono stati abbastanza ben derisi dalla maggior parte degli osservatori in quanto fuori dal mondo e falso . Ora, però, sembra che nemmeno i dipendenti di Facebook stiano fumando quello che c'è nella pipa di Mark Zuckerberg. Questo secondo BuzzFeed News, che ha riferito che il l'azienda sta affrontando un respingimento interno da dipendenti che si chiedono se la posizione dell'azienda sia ipocrita ed egoista.
È un po' difficile prendere sul serio gli annunci, soprattutto considerando quanto siano disconnessi con la percezione pubblica di entrambe le società e con la realtà effettiva di ciò che è Apple modifica in iOS 14. Fondamentalmente, Apple vuole farti decidere se le app dovrebbero essere in grado di tracciarti e utilizzare le tue informazioni personali. Facebook molto no.
Forse ricorderete che Apple ha annunciato alla sua Conferenza mondiale degli sviluppatori a giugno che la versione più recente di iOS dell'azienda avrebbe implementato alcune modifiche orientate alla privacy. Ciò include la richiesta che gli sviluppatori di app rivelino quali informazioni stanno raccogliendo e monitorando su app e siti Web di terze parti. Richiedeva inoltre che gli sviluppatori richiedessero l'autorizzazione dell'utente prima di tracciarli.
È quest'ultimo di quelli che ha attirato l'obiezione più feroce di Facebook. Uno dei punti che Facebook sta facendo è che la motivazione di Apple per far rispettare le politiche incentrate sulla privacy è perché le app del produttore di iPhone non utilizzano annunci mirati e quindi traggono vantaggio dal rendere più difficile l'uso da parte di altre app.
Tranne, se Apple apporta un cambiamento che è positivo per gli utenti, buono per la privacy e anche buono per i profitti di Apple, penso che qualsiasi osservatore obiettivo lo considererebbe una vittoria.
cosa è successo a Gary Rojas
Non Facebook.
Certo, è probabilmente vero che la maggior parte delle persone si disattiverà di fronte alla scelta di consentire a Facebook e ad altre app di tenere traccia di ciò che fanno online. Ed è anche vero che influenzerà il modo in cui le piattaforme sono in grado di indirizzare gli annunci a quegli utenti.
Vale anche la pena ricordare che la pubblicità esisteva molto prima di Facebook. Certo, Facebook rende molto più facile per le piccole imprese raggiungere efficacemente nuovi clienti.
Tranne, e questo sembra importante menzionarlo, Facebook sa già abbastanza su di te per rendere efficace la pubblicità mirata. Sa dove ti trovi, chi sono i tuoi amici, quali sono i tuoi hobby e probabilmente dove lavori. Non è necessario tenere traccia di nulla per ottenere tali informazioni: la maggior parte delle persone fornisce tutte queste informazioni gratuitamente a Facebook.
Se sono un fotografo di matrimoni che vuole indirizzare un annuncio a donne dai 25 ai 35 anni che si sono appena fidanzate e vivono con 25 miglia del mio studio, Facebook lo rende abbastanza facile. Non ho bisogno di sapere quali pubblicazioni nuziali o siti web di abiti da sposa hanno visitato. Anche se ognuno di loro rinunciasse al monitoraggio degli annunci, non avrebbe alcun effetto sulla mia attività.
Tuttavia, influenzerebbe i file . Che è esattamente il punto della critica dei dipendenti.
Nell'obiezione più significativa, che riflette ciò che quasi tutti già pensano di Facebook, un ingegnere ha scritto:
L'unica cosa che sento dire, ancora e ancora, è 'questo è un male per le aziende' e mi piacerebbe davvero che qualcuno al vertice dicesse esplicitamente: 'Le persone stanno meglio se non sanno cosa noi' stiamo facendo, se non dobbiamo spiegarci a loro, se non hanno la possibilità di scegliere se accettare o rifiutare le nostre pratiche, se lo oscuriamo il più possibile dietro caratteristiche interessanti e poi facciamogli accettare tracciamento surrettizio sul back-end, a patto che lo minimizziamo.'
C'è una lezione qui, che è che può essere facile essere così coinvolti nella propria narrativa da perdere la prospettiva. Quando ciò accade, è il momento per un po' di auto-riflessione. Se tutti gli altri rispondono negativamente alla tua versione della realtà, è possibile che siano tutti sbagliati. È anche possibile che tu lo sia.
Ciò sembra abbastanza probabile nel caso di Facebook, in quanto l'azienda continua a promuovere una narrativa completamente disconnessa dalla realtà. Anche i suoi stessi dipendenti riconoscono che non è così.
Mi limiterò a dire ciò che ho già scritto in diverse occasioni. Se il tuo modello di business ne risentirà quando alle persone viene data la possibilità di scegliere se vogliono che tu tenga traccia di tutto ciò che fanno online, il tuo modello di business potrebbe essere rotto. Non è colpa di Apple. Sembra che i dipendenti di Facebook siano d'accordo.
