COMPUTER E SISTEMI INFORMATICI

Un computer è un dispositivo programmabile in grado di eseguire automaticamente una sequenza di calcoli o altre operazioni sui dati una volta programmato per l'attività. Può memorizzare, recuperare ed elaborare i dati secondo le istruzioni interne. Un computer può essere digitale, analogico o ibrido, sebbene la maggior parte oggi in funzione sia digitale. I computer digitali esprimono le variabili come numeri, solitamente nel sistema binario. Sono usati per scopi generali, mentre i computer analogici sono costruiti per compiti specifici, tipicamente scientifici o tecnici. Il termine 'computer' è solitamente sinonimo di computer digitale e i computer per le aziende sono esclusivamente digitali.

quanti anni ha daniel dimaggio

ELEMENTI DEL SISTEMA INFORMATICO

La parte centrale e informatica di un computer è la sua unità di elaborazione centrale (CPU) o processore. Comprende un'unità aritmetico-logica per eseguire calcoli, una memoria principale per memorizzare temporaneamente i dati per l'elaborazione e un'unità di controllo per controllare il trasferimento dei dati tra la memoria, le sorgenti di ingresso e di uscita e l'unità aritmetico-logica. Tuttavia, un computer non è completamente funzionante senza vari dispositivi periferici. Questi sono in genere collegati a un computer tramite cavi, sebbene alcuni possano essere integrati nella stessa unità con la CPU. Questi includono dispositivi per l'input di dati, come tastiere, mouse, trackball, scanner, penne ottiche, modem, lettori di schede a banda magnetica e microfoni, nonché elementi per l'output di dati, come monitor, stampanti, plotter, altoparlanti, auricolari e modem. Oltre a questi dispositivi di input/output, altri tipi di periferiche includono dispositivi di archiviazione dei dati del computer per l'archiviazione di memoria ausiliaria, in cui i dati vengono salvati anche quando il computer è spento. Questi dispositivi molto spesso sono unità a nastro magnetico, unità a disco magnetico o unità a disco ottico.

Infine, affinché un computer digitale funzioni automaticamente, sono necessari programmi o insiemi di istruzioni scritte in codice leggibile da computer. Per essere distinti dai componenti fisici o hardware di un computer, i programmi sono indicati collettivamente come software.

Un computer sistema , quindi, è un computer combinato con apparecchiature periferiche e software in modo che possa svolgere le funzioni desiderate. Spesso i termini 'computer' e 'sistema informatico' sono usati in modo intercambiabile, soprattutto quando i dispositivi periferici sono integrati nella stessa unità del computer o quando un sistema viene venduto e installato come pacchetto. Il termine 'sistema informatico', tuttavia, può anche riferirsi a una configurazione di hardware e software progettata per uno scopo specifico, come un sistema di controllo della produzione, un sistema di automazione della biblioteca o un sistema di contabilità. Oppure può fare riferimento a una rete di più computer collegati tra loro in modo che possano condividere software, dati e apparecchiature periferiche.

I computer tendono a essere classificati per dimensione e potenza, sebbene i progressi nella potenza di elaborazione dei computer abbiano offuscato le distinzioni tra le categorie tradizionali. Potenza e velocità sono influenzate dalle dimensioni delle unità di memoria interne di un computer, chiamate parole, che determinano la quantità di dati che può elaborare contemporaneamente e sono misurate in bit (cifre binarie). La velocità del computer è anche determinata dalla sua velocità di clock, che viene misurata in megahertz. Inoltre, la quantità di memoria principale di un computer, misurata in byte (o più precisamente, kilobyte, megabyte o gigabyte) di RAM (memoria ad accesso casuale), gioca un ruolo nel determinare la quantità di dati che può elaborare. La quantità di memoria che i dispositivi di archiviazione ausiliari possono contenere determina anche le capacità di un sistema informatico.

IL MICROCOMPUTER

Lo sviluppo del microprocessore, una CPU su un singolo chip a circuito integrato, ha consentito per la prima volta lo sviluppo di microcomputer per singolo utente a prezzi accessibili. La lenta potenza di elaborazione dei primi microcomputer, tuttavia, li rendeva appetibili solo per gli hobbisti e non per il mercato aziendale. Nel 1977, tuttavia, l'industria dei personal computer iniziò con l'introduzione di home computer standard di tre produttori.

Il termine 'personal computer' (PC) è stato coniato da IBM con il lancio del suo PC nel 1981. Questo modello è diventato un successo immediato e ha stabilito lo standard per l'industria dei microcomputer. All'inizio degli anni '90 i personal computer erano diventati la categoria di computer in più rapida crescita. Ciò è stato in gran parte dovuto all'adozione del loro utilizzo in aziende di tutte le dimensioni. La disponibilità di questi computer piccoli ed economici ha portato la tecnologia informatica anche alle più piccole imprese.

La categoria di microcomputer più recente per entrare nel mondo degli affari è il computer portatile. Questi computer piccoli e leggeri, ma sempre più potenti, sono comunemente noti come laptop o notebook. I computer portatili hanno la stessa potenza dei personal computer desktop, ma sono costruiti in modo più compatto e utilizzano monitor a schermo piatto, solitamente con display a cristalli liquidi, che si piegano per formare un'unità sottile che si adatta a una valigetta e di solito pesa meno di 15 libbre. Un computer notebook è uno che pesa meno di 6 libbre e può avere o meno una tastiera di dimensioni standard. Un computer tascabile è un computer portatile delle dimensioni di una calcolatrice. Un assistente digitale personale è un computer tascabile che utilizza una penna e un tablet per l'input, ha una scheda fax/modem ed è combinato con le capacità di un telefono cellulare per la comunicazione dati remota. I computer portatili sono sempre più popolari tra gli uomini d'affari che viaggiano, come dirigenti o rappresentanti di vendita.

Sistemi aperti

Oggi, la maggior parte dei sistemi informatici è 'aperta', compatibile con hardware e software di diversi produttori. In passato, tutti i componenti di un sistema informatico provenivano dallo stesso produttore. Non c'erano standard a livello di settore. Di conseguenza, stampanti, monitor e altre apparecchiature periferiche di un produttore non funzionerebbero se abbinate al computer di un altro produttore. Più significativamente, il software poteva essere eseguito solo sul marchio di computer specifico per il quale era stato progettato. Oggi, tuttavia, sono comuni i 'sistemi aperti', in cui varie apparecchiature di diversi produttori possono essere abbinate insieme. I sistemi aperti sono particolarmente popolari tra i proprietari di piccole imprese perché consentono alle aziende di aggiornare o espandere i propri sistemi informatici in modo più semplice ed economico. I sistemi aperti offrono agli imprenditori più opzioni di acquisto, consentono loro di ridurre al minimo le spese di riqualificazione dei dipendenti sui nuovi sistemi e offrono loro maggiore libertà di condividere i file del computer con clienti o fornitori esterni.

foto del matrimonio di todd e julie chrisley

Rete

I computer in rete sono fisicamente collegati tramite cavi e utilizzano il software di rete insieme al software del sistema operativo. A seconda dell'hardware e del software utilizzati, diversi tipi di computer possono essere collegati alla stessa rete. Ciò può coinvolgere computer di diverse dimensioni, come mainframe, midrange e microcomputer, o computer e periferiche di produttori diversi, facilitati dalla tendenza verso i sistemi aperti. Le reti locali (LAN) collegano i computer all'interno di un'area geografica limitata, mentre le reti geografiche (WAN) collegano i computer in diverse regioni geografiche. Le reti possono avere varie architetture che determinano se i computer sulla rete possono agire in modo indipendente. Un'architettura di sistema comunemente usata è client-server, per cui un computer server è designato come colui che memorizza ed elabora i dati ed è accessibile da più utenti ciascuno su un computer client.

Le LAN hanno trasformato il modo in cui i dipendenti di un'organizzazione utilizzano i computer. Nelle organizzazioni in cui i dipendenti in precedenza accedevano a computer di fascia media tramite terminali 'stupidi', questi dipendenti ora hanno in genere più capacità. Questi utenti hanno i propri personal computer alle loro scrivanie, ma sono comunque in grado di accedere ai dati necessari da un server di fascia media o da un altro server attraverso la rete. Mentre le aziende più piccole in genere preferiscono le LAN, le WAN sono spesso utilizzate da aziende con più strutture situate in un'ampia area geografica. Dopotutto, in un sistema WAN, è possibile accedere ai database di un'azienda presso la sede centrale in una città, presso uno stabilimento di produzione in un'altra città e presso gli uffici vendite in altre località.

UTILIZZO COMMERCIALE DEI COMPUTER

I computer sono utilizzati nel governo, nell'industria, nelle organizzazioni non profit e non governative e nelle case, ma il loro impatto è stato maggiore negli affari e nell'industria. La natura competitiva del business ha creato richieste di continui progressi nella tecnologia informatica e nella progettazione dei sistemi. Nel frattempo, il calo dei prezzi dei sistemi informatici e la loro crescente potenza e utilità ha portato sempre più aziende a investire in sistemi informatici per una gamma sempre più ampia di funzioni aziendali. Oggi i computer vengono utilizzati per elaborare i dati in tutti gli aspetti di un'impresa: progettazione e sviluppo del prodotto, produzione, controllo e distribuzione dell'inventario, controllo della qualità, vendite e marketing, dati di servizio, contabilità e gestione del personale. Sono inoltre utilizzati in aziende di tutte le dimensioni e in tutti i segmenti industriali, tra cui produzione, commercio all'ingrosso, vendita al dettaglio, servizi, estrazione mineraria, agricoltura, trasporti e comunicazioni.

Gli usi aziendali più comuni di un sistema informatico sono la gestione di database, la gestione finanziaria e contabile e l'elaborazione di testi. Le aziende utilizzano i sistemi di gestione dei database per tenere traccia delle modifiche delle informazioni nei database su argomenti quali clienti, fornitori, dipendenti, inventario, forniture, ordini di prodotti e richieste di servizi. I sistemi finanziari e contabili sono utilizzati per una varietà di calcoli matematici su grandi volumi di dati numerici, sia nelle funzioni di base delle società di servizi finanziari che nelle attività contabili delle imprese. I computer dotati di fogli di calcolo o software di gestione di database, nel frattempo, vengono utilizzati dai dipartimenti di contabilità fornitori, contabilità clienti e libro paga per elaborare e tabulare i dati finanziari e analizzare le loro situazioni di flusso di cassa. Infine, l'elaborazione di testi è onnipresente e viene utilizzata per creare un'ampia gamma di documenti, inclusi promemoria interni, corrispondenza con entità esterne, materiali di pubbliche relazioni e prodotti (nell'editoria, nella pubblicità e in altri settori).

I database possono essere utilizzati anche per aiutare a prendere decisioni strategiche attraverso l'uso di software basati sull'intelligenza artificiale. Un sistema di database può includere, oltre a record e statistiche di prodotti, servizi, clienti, ecc., informazioni sull'esperienza umana passata all'interno di un campo specifico. Questo è indicato come una base di conoscenza. Esempi di utilizzo di sistemi esperti includono attività di previsione aziendale come analisi degli investimenti, pianificazione finanziaria, sottoscrizione di assicurazioni e previsione del rischio di frode. I sistemi esperti vengono utilizzati anche nelle attività associate alla conformità normativa, alle offerte contrattuali, al controllo della produzione complessa, all'assistenza clienti e alla formazione.

SISTEMI INFORMATICI E PICCOLE IMPRESE

Per la maggior parte delle piccole imprese, lanciarsi nel mondo dei computer è un requisito competitivo, soprattutto con l'avvento di Internet. Ma gli acquisti di sistemi informatici possono essere scoraggianti sia per gli imprenditori che per gli imprenditori affermati. Dopotutto, le piccole imprese hanno in genere meno margine di errore rispetto ai loro fratelli delle grandi imprese. Data questa realtà, è molto importante per i proprietari e i gestori fare scelte sagge nella scelta e nella manutenzione di computer e sistemi informatici. Quattro aree principali che gli imprenditori ei manager devono considerare quando si valutano le opzioni del computer sono: 1) la strategia aziendale complessiva della tua azienda; 2) le esigenze dei tuoi clienti; 3) le esigenze della tua forza lavoro; e 3) il costo totale di proprietà (TCO) della tecnologia.

Strategia aziendale

'È comune considerare la tecnologia dei sistemi informatici come un'entità a sé stante quando, in realtà, dovrebbe essere considerata uno degli strumenti aziendali su larga scala e più ampiamente utilizzati', ha scritto Richard Hensley in Corriere d'affari di Cincinnati . '[La tecnologia dei sistemi informatici è] uno strumento fondamentale per raggiungere la strategia aziendale complessiva'¦. Sebbene possa esistere nella mente del proprietario, molte piccole e medie aziende non hanno una strategia di sistema scritta dettagliata. Non sorprende quindi che molte delle decisioni di implementazione della tecnologia dei sistemi siano più reattive di quanto siano basate strategicamente. Le pressioni competitive, la necessità di recuperare il ritardo sul mercato e la crescita interna tendono a forzare le decisioni di acquisto.' Invece, le decisioni di acquisto del sistema dovrebbero essere utilizzate in modo proattivo come un'opportunità per valutare le strategie complessive e valutare l'efficacia degli attuali processi operativi.

I bisogni del cliente

Gli imprenditori devono anche garantire che il sistema informatico prescelto soddisfi le esigenze dei clienti. La comunicazione continua con i clienti è una componente fondamentale della tua attività? In tal caso, il tuo sistema dovrebbe essere dotato di funzionalità che consentano a te e al tuo cliente di comunicare tramite computer in modo tempestivo ed efficace. La salute della tua azienda dipende dall'elaborazione degli ordini dei clienti e dalla generazione di fatture? In tal caso, assicurati che il tuo sistema possa gestire facilmente tali requisiti.

Necessità della forza lavoro

Che si tratti di introdurre un nuovo sistema informatico o di apportare modifiche a un sistema esistente, le aziende cambiano inevitabilmente le modalità di lavoro dei dipendenti e questo fattore deve essere preso in considerazione. 'Non è insolito incontrare una certa resistenza da parte dei dipendenti che sono riluttanti ad accettare la partenza dallo status quo', ha detto Hensley. 'Tale resistenza può spesso essere notevolmente ridotta coinvolgendo i dipendenti interessati nello sviluppo o nella modifica del sistema. Possono fornire informazioni pratiche su cosa funziona bene all'interno del sistema attuale e cosa no. Una volta implementate le modifiche, stabilire un programma di formazione e una struttura di supporto per tutti gli utenti. Ciò massimizzerà i vantaggi del sistema e consentirà ai dipendenti di ottenere i risultati attesi dal cambiamento.' Inoltre, le aziende devono assicurarsi che la tecnologia informatica sia distribuita in modo intelligente. I computer dovrebbero essere assegnati in base alle necessità, non alla classifica.

Costo totale della proprietà

Molte piccole imprese trascurano di considerare i costi accumulati associati ai vari sistemi informatici quando prendono decisioni sull'hardware. Oltre al cartellino del prezzo originale, le aziende devono soppesare i costi informatici nascosti associati all'acquisto. Questi costi, noti come costo totale di proprietà (TCO), includono supporto tecnico, costi amministrativi, operazioni utente inutili e spese supplementari (inchiostro della stampante e costi della carta, elettricità, ecc.). Un altro fattore da considerare è la vita utile dell'apparecchiatura. Dopotutto, come ha osservato Hensley, 'per assicurare la capacità di produrre informazioni rilevanti, i sistemi tecnologici richiedono investimenti programmati'. Gli imprenditori che ignorano questa realtà lo fanno a loro rischio e pericolo, suggeriscono gli esperti. 'Quando si tratta di tagliare i costi, uno dei tuoi primi istinti potrebbe essere quello di tenere i tuoi PC il più a lungo possibile, pensando che meno soldi spendi in nuove tecnologie, meglio è', ha scritto Heather Page in Imprenditore . In realtà, tuttavia, tale ragionamento alla fine aumenta i costi aziendali. 'Avere diverse generazioni di hardware, software e sistemi operativi aumenta la complessità dell'ambiente PC, aumentando così i costi', ha spiegato Page. 'Non solo devi mantenere l'esperienza tecnica nelle vecchie tecnologie, ma devi anche trovare il modo per far funzionare le vecchie apparecchiature con le nuove tecnologie e sviluppare tutte le tue applicazioni personalizzate per supportare più ambienti.'

Dato l'ambiente aziendale in rapida evoluzione di oggi, quindi, gli aggiornamenti del sistema sono un dato di fatto. Come ha notato Joel Dreyfuss in Fortuna , 'se non hai il software e l'hardware più recenti e (sempre) migliori sui tuoi computer aziendali, i tuoi fornitori e dipendenti possono farti sentire che sei solo a un passo da penne d'oca e pergamena.' Ma le iniziative di aggiornamento non dovrebbero essere approvate impulsivamente. Invece, i proprietari e i dirigenti delle aziende dovrebbero condurre un'analisi costi-benefici appropriata, soppesando questioni come i costi di installazione e formazione, la compatibilità con altri sistemi, l'utilità delle nuove funzionalità e l'attuale capacità di soddisfare le esigenze aziendali, prima di investire in importanti aggiornamenti del sistema informatico.