Un ex dirigente di Google afferma che la società ha dimenticato 'Non essere malvagio'. È un avvertimento per tutti i fondatori

Abbonati a Inc. This Morning , una raccolta di notizie quotidiana curata per gli appassionati di imprenditorialità.

Amo la prima settimana di gennaio. Più di ogni altro periodo dell'anno, è quello in cui mi sento più riposato, riposato e pronto ad affrontare sfide grandi e nodose.

chi è Daniel Tosh papà

Se ti senti allo stesso modo, ti esorto a leggere un saggio Medium che stimola la riflessione pubblicato la scorsa settimana da Ross LaJeunesse, ex capo delle relazioni internazionali di Google. Esplora probabilmente due delle domande più complicate che i fondatori devono affrontare mentre osservano la crescita delle loro aziende: la tua attività riflette ancora i valori con cui hai iniziato il primo giorno? E dovrebbe?

Avviso spoiler: LaJeunesse, che si è unito a Google nel 2008, sostiene che l'azienda si è allontanata molto dai tempi in cui il suo motto era ancora 'Non essere malvagio'. (Nel 2015, quando Google si è riorganizzata sotto la società madre Alphabet, Alphabet ha assunto un nuovo motto: 'Fai la cosa giusta'. Né Google né Alphabet hanno commentato pubblicamente il cambiamento.)

Sebbene LaJeunesse non sia l'unico ad aver lanciato questa particolare critica a Google, presenta un resoconto personale dettagliato di ciò che ha visto come la lenta erosione di quel motto di tre parole - nel processo decisionale dell'azienda e nella sua cultura del posto di lavoro - dare la priorità ai profitti rispetto a fare la cosa giusta.

Il punto di svolta, sostiene, si è verificato quando i fondatori Larry Page e Sergey Brin hanno fatto un passo indietro rispetto alla gestione quotidiana:

È stato assunto un nuovo CEO per guidare Google Cloud e un nuovo CFO è stato assunto da Wall Street e battere le aspettative di guadagno ogni trimestre è diventata la priorità principale. Ogni anno migliaia di nuovi dipendenti si uniscono all'azienda, travolgendo tutti coloro che hanno lottato per preservare i valori e la cultura originali dell'azienda.

LaJeunesse ha lasciato Google nel maggio 2019. Vale la pena notare che attualmente è candidato al Senato degli Stati Uniti nel Maine, quindi ha un motivo per voler alzare il suo profilo in questo momento. Tuttavia, il suo post mi sembra una spinta tempestiva per pensare al futuro della tua azienda rivisitando il suo passato.

Se credi che Google si sia allontanato dal suo motto quando Page e Brin hanno iniziato a ritirarsi, sarebbe facile concludere che i valori aziendali rimangono in vigore solo finché i fondatori sono in carica. Naturalmente, molti controesempi di successo sono cresciuti mantenendo, o addirittura rafforzando, i loro valori interni. La Patagonia è ovvia: l'azienda ha avuto otto amministratori delegati da quando il fondatore Yvon Chouinard si è dimesso, e sotto l'attuale CEO Rose Marcario, è diventata solo più vocale nell'abbracciare l'etica ambientale e grazie a ciò ha avuto più successo finanziario.

mi piacerebbe sentire da te su questo tema: qual è la chiave per rimanere fedeli ai valori della tua azienda? E come ti assicuri che ti sopravvivano?