Troppo spesso il lavoro consiste nel fare ciò che la tua testa ti dice di fare piuttosto che il tuo cuore. I leader sono nella posizione ideale per riportare l'umanità, la compassione e lo scopo sul posto di lavoro, quindi perché non usare quel potere?
Mettendo le persone al primo posto e attingendo alle risorse illimitate di creatività, iniziativa e produttività dei dipendenti, le ricompense psichiche e finanziarie per la tua azienda e le persone che ci lavorano saranno davvero straordinarie. Ecco come.
1. Collega il lavoro a una missione
Se non sai dove stai andando, qualsiasi strada ti porterà lì. Il leader centrato sul cuore è un maestro nell'indovinare la missione di un'organizzazione e quindi nello sviluppare una visione per quali percorsi l'organizzazione dovrebbe intraprendere per raggiungerla. Il lavoro di tutti è posizionato come parte di uno scopo più ampio e importante. Come ha affermato il guru dello Xerox PARC John Seely Brown, 'Il compito della leadership oggi non è solo quello di fare soldi. È per dare un significato».
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2. A proposito di connessione. . . Collegare!
Il business si basa su solide relazioni sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Ciò rende di fondamentale importanza la comunicazione bidirezionale e il vero dialogo con le persone. I migliori leader incoraggiano un flusso aperto di idee in tutta l'organizzazione e abbattono i muri che separano i dipendenti l'uno dall'altro.
3. Non lasciare indietro nessun dipendente
Nessuno di noi è intelligente come tutti noi. Ogni dipendente è una fonte illimitata di idee su come migliorare i prodotti, i processi di lavoro e i sistemi della propria organizzazione. La maggior parte dei dipendenti deve semplicemente essere invitata a partecipare e quindi rafforzata positivamente quando lo fa. Tuttavia, la partecipazione dei dipendenti funziona solo in un ambiente di fiducia completa e incondizionata.
4. Non limitarti a tollerare l'equilibrio tra lavoro e vita privata, insisti su questo
In passato, le aziende richiedevano e ottenevano la parte migliore della vita dei propri dipendenti. Oggi, le persone che gestiscono le aziende di maggior successo hanno imparato che aiutare i lavoratori a bilanciare la propria vita sul lavoro e off si traduce in un ambiente sano con meno stress, una produttività molto più elevata e un turnover dei dipendenti molto più basso. Questa è una ricetta sicura per una migliore linea di fondo.
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5. Condividi la ricchezza
L'ex segretario del lavoro Robert Reich fornisce due validi motivi per cui le organizzazioni dovrebbero condividere il successo finanziario con i propri dipendenti: in primo luogo, se si desidera attrarre e trattenere i talenti, è necessario pagare per questo. In secondo luogo, se vuoi che quel talento lavori con l'entusiasmo che deriva dalla proprietà, devi scambiare equità per questo. Condividendo la ricchezza con il tuo personale (attraverso una retribuzione competitiva, bonus di rendimento, stock option e simili), crei un collante organizzativo estremamente potente.
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6. Divertiti di più
I dipendenti che si divertono al lavoro sono dipendenti felici e i dipendenti felici sono dipendenti più produttivi. Non solo, ma la ricerca mostra che il divertimento ripristina l'immunità, aumenta le endorfine e riduce le malattie e le assenze lavorative. Semplicemente non c'è motivo di avere dipendenti infelici nella tua organizzazione. Non riesci a pensare a niente di divertente da fare? Prendi in considerazione le uscite pomeridiane di bowling, le partite di baseball, le grigliate, i cappelli sciocchi, le gare improvvisate di karaoke e i finti casinò per cominciare. Oppure chiedi semplicemente ai tuoi dipendenti.
7. Credi nel potere di uno
Quando guidi con il cuore, gli altri saranno sicuramente toccati, sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Mettere le persone al primo posto è la chiave per liberare tutta la potenza e la creatività dei team di dipendenti, un servizio clienti di qualità superiore, relazioni con i clienti rafforzate e relazioni più strette e produttive con venditori e fornitori. Una persona può fare tutta la differenza del mondo, e ci sono tutte le ragioni per cui quella persona lo sia voi .
