Oggi l'iPhone festeggia il suo decimo anniversario come uno dei prodotti più venduti di tutti i tempi. In qualità di specialista della comunicazione, segnalo l'evento per un motivo leggermente diverso. Il lancio dell'iPhone è stato accompagnato da una delle migliori presentazioni aziendali nella storia aziendale.
Ecco cinque tecniche che Steve Jobs ha usato per realizzare il Lancio dell'iPhone magici e memorabili, suggerimenti che puoi utilizzare nella tua prossima presentazione o presentazione.
1. La configurazione
Una buona storia - e quasi tutti i film di Hollywood di successo - segue la struttura in tre atti: impostazione, conflitto e risoluzione. La configurazione è fondamentale. Introduce i personaggi e fornisce lo sfondo per portare avanti l'azione.
Nella presentazione dell'iPhone del 2007, Jobs ha costruito la narrativa prima ancora di menzionare un nuovo prodotto.
'Questo è un giorno che aspettavo da due anni e mezzo', iniziò Jobs.
'Ogni tanto, arriva un prodotto rivoluzionario che cambia tutto... Apple è stata molto fortunata. È stato in grado di introdurre alcuni di questi nel mondo. Nel 1984 abbiamo introdotto il Macintosh. Non ha solo cambiato Apple; ha cambiato l'intera industria dei computer. Nel 2001 abbiamo introdotto il primo iPod. Non ha solo cambiato il modo in cui tutti ascoltiamo la musica; ha cambiato l'intera industria musicale. Bene, oggi presentiamo tre prodotti rivoluzionari di questa classe.'
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L'installazione non deve richiedere molto tempo. I lavori hanno consegnato il paragrafo precedente in meno di due minuti.
2. La sorpresa
Il cervello ama le novità. Si annoia facilmente e desidera ardentemente qualcosa di sorprendente e nuovo. Jobs era famoso per aver aggiunto 'un'altra cosa' alla fine dei suoi keynote. Quella era la sua versione del colpo di scena che ti aspetteresti di trovare in un film. Nella presentazione dell'iPhone del 2007, ha messo la svolta all'inizio.
Il seguente estratto è la parte più vista e più memorabile della presentazione dell'iPhone:
'Oggi presentiamo tre prodotti rivoluzionari. Il primo è un iPod widescreen con controlli touch. Il secondo è un telefono cellulare rivoluzionario. E il terzo è un rivoluzionario dispositivo di comunicazione Internet. Quindi, tre cose: un iPod widescreen con controlli touch; un telefono cellulare rivoluzionario; e un rivoluzionario dispositivo di comunicazione Internet. Un iPod, un telefono e un comunicatore Internet. Un iPod, un telefono: ce l'hai? Questi non sono tre dispositivi separati. Questo è un dispositivo e lo chiamiamo ... iPhone.'
3. Il titolo
Jobs non ha mai presentato un prodotto senza un breve e semplice riassunto che descrivesse il prodotto in una frase. Consideralo il titolo che àncora la storia, il titolo accattivante che ti fa venir voglia di leggere o sentire di più.
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'Oggi Apple reinventerà il telefono', ha proclamato Jobs. Questo è il titolo. È facile individuare il titolo, perché è la riga ripetuta cinque volte durante la presentazione. È anche il titolo di Il comunicato stampa di Apple il giorno del lancio.
4. Il cattivo
Ogni grande storia ha un cattivo o un conflitto che ha bisogno di una risoluzione. Nel keynote di iPhone del 2007, Jobs ha mostrato diversi smartphone concorrenti e ha sottolineato i loro punti deboli. 'Il problema è che non sono così intelligenti e non sono così facili da usare. Quello che vogliamo fare è realizzare un prodotto innovativo che sia molto più intelligente di qualsiasi dispositivo mobile e super facile da usare', ha affermato Jobs.
Mentre descriveva i problemi dei suoi concorrenti in quel momento, anche le parole che usava li posizionavano come cattivi nella narrazione, definendo gli smartphone esistenti 'i soliti sospetti'.
Al tuo cliente non interessa un prodotto o un'idea a meno che non risolva un problema del mondo reale. Jobs non ha mai presentato un nuovo prodotto senza prima aver descritto il conflitto, il problema che si proponeva di risolvere.
5. L'umorismo
È facile dimenticare quanto potesse essere divertente Jobs sul palco. Ha suscitato una risata dal pubblico 51 volte. Durante la demo della funzione Mappe, Jobs ha fatto una telefonata a una sede Starbucks, ordinando 4.000 caffellatte prima di riattaccare. Più tardi, il telecomando della sua presentazione ha smesso di funzionare. Mentre veniva riparato, Jobs raccontò una storia sul giorno in cui lui e Steve Wozniak crearono un 'disturbatore televisivo' e fecero uno scherzo ai compagni di dormitorio di Woz.
La presentazione originale dell'iPhone aveva tutti gli elementi di una grande storia: eroi e cattivi, colpi di scena e battute umoristiche. Offrire ottime presentazioni ti aiuterà a costruire un'azienda, vendere più prodotti e ispirare i tuoi team. Usa il keynote dell'iPhone come guida.