Uno dei cliché aziendali più usati è 'pensare fuori dagli schemi'. Sembra che tutti siano ossessionati da pensare fuori dagli schemi . Tuttavia, se il concetto è ben indossato, perché oggi la pratica è così rara nelle nostre aziende? Il problema è che a molte persone non è chiaro cosa sia la scatola o cosa significhi pensare al di fuori di essa.
Pensare fuori dagli schemi dovrebbe significare affrontare i problemi in modi atipici, pensare in modo creativo e libero e incoraggiare frequenti sfide allo status quo. Il pensiero fuori dagli schemi, nelle parole creative della professoressa della Harvard Business School Francesca Gino, è ' non conformità costruttiva ' comportamento. Si tratta di un comportamento che si discosta dalle norme organizzative o dalle aspettative comuni, a vantaggio dell'organizzazione.
La ricerca di Gino conferma che il comportamento fuori dagli schemi è più raro di quanto si possa pensare. In uno studio su 1.000 dipendenti in una varietà di settori, meno del 10% ha affermato di lavorare in aziende che incoraggiavano la non conformità o il pensiero fuori dagli schemi. Inoltre, il Harvard Business Review ha condotto uno studio interno chiedendo ai dipendenti con quale frequenza vedevano i senior leader sfidare lo status quo o chiedere ai loro team di pensare fuori dagli schemi. Solo il 29% ha detto 'spesso' o 'sempre', il 42% ha detto 'mai' o 'quasi mai' e il 32% ha detto 'a volte'.
Sebbene la voglia di uscire dagli schemi sia forte - abbiamo lavorato con le aziende per promuovere i loro programmi di crescita e innovazione più di ogni altra cosa di recente - la disconnessione tra ciò che diciamo e ciò che facciamo nel sfidare lo status quo e abbracciare la creatività è stupefacente.
Ecco come possiamo coltivare la capacità di guardare le cose in modo diverso e incoraggiare la non conformità costruttiva:
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- Metti in discussione lo status quo regolarmente. Rendi la non conformità la conversazione prevista. Chiedi 'Perché?' 'Come potremmo...?' e 'E se...?' Metti fianco a fianco i problemi apparenti conflittuali e inizia a risolverli come una squadra. La saggezza convenzionale potrebbe dire che risolvere problemi conflittuali non è possibile, ma se metti in discussione 'il modo in cui lo facciamo oggi', ti verrà in mente un nuovo modo di pensare. Ecco un esempio di attività: dai ai tuoi dipendenti l'opportunità di immaginare di lavorare per il tuo concorrente e il loro compito è attaccare la tua organizzazione dove sei più vulnerabile. Questo è un ottimo modo per sfidare lo status quo strategico e identificare nuovi problemi da una prospettiva diversa.
- Prendi una prospettiva più ampia e oscilla tra contenuti non comuni! Il pensiero rivoluzionario e la creatività spesso derivano dal creare connessioni non comuni. Continua ad ampliare l'apertura dell'obiettivo per avere prospettive diverse e più ampie che potrebbero avere senso. La chiave è oscillare tra argomenti, concetti o problemi apparentemente non correlati per trovare la connessione non comune che fa sì che una visione diversa o un'idea si muova 'fuori dagli schemi'. Non sottovalutare nulla come non correlato o scollegato.
- Disegna un'immagine come una squadra. Disegna una foto della tua sfida e possibili modi per risolvere esso. Non devi essere Da Vinci. Il disegno impegna il tuo cervello destro e può rilasciare la presa che il tuo cervello logico sinistro ha nel pensare al problema o alla 'scatola' allo stesso modo. Le metafore sono anche strumenti molto potenti per contenere molte informazioni in una piccola quantità di spazio. La chiave è coinvolgere il tuo team nel processo di pensiero visivo e iterazione visiva per incoraggiare punti di vista diversi su come una soluzione potrebbe prendere un nuovo percorso.
Un semplice esercizio che puoi provare è chiedere a tutti di disegnare un'immagine di come appare loro il 'pensare fuori dagli schemi'. Quindi confronta le tue immagini e spiegale l'un l'altro. Discuti quali aspetti delle immagini hanno energia, eccitazione o possibilità e uniscili in una nuova immagine per rappresentare come agire in un modo nuovo e creativo.
Cosa significa per te pensare fuori dagli schemi e come lo incoraggi con la tua squadra?
